Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих в Саратове
Алиночка
22 апреля 2021, 21:54
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Алиса
3 января 2025, 15:00
На провайдер перешел быстро, не раздумывая и теперь не жалею. Мой старый провайдер был никудышный, интернет вис постоянно. 4 дня нормально работает, потом начинается не пойми что. Но ладно, это теперь и не важно уже. Сейчас с провайдер я могу смотреть ТВ, сидеть в инете и никаких проблем нет. Скорость супер! Цены на тарифы человеческие, мне 60 хватает по уши.
Полина
1 сентября 2021, 12:10
Радует, что редко приходится обращаться за техподдержкой, т.к. все работает без сбоев, что очень важно для интернета.
Анна
24 октября 2019, 21:00
Тех. поддержка работает отлично! Не нежно висеть на линии, отвечают приятным тоном, учтиво, но самое лучшее, что нет проблемы, которую бы не решили.
Руслан
2 февраля 2020, 21:00
Подключил месяц назад, мастер пришел вовремя прямо на следующий день после заявки, все провел. Роутер настроил, не взяв денег, хотя он мой личный. В целом всем доволен.
Света
4 октября 2019, 21:00
Хороший интернет провайдер, скорость соответствует моему тарифу. Есть информационная помощь по акциям, скидкам, сроках оплаты. Техническая поддержка быстрая, квалифицированная, тактичная, 24/7.
Ольга
21 декабря 2019, 21:00
Подключился провайдеру больше 9 лет назад, с тех пор все нравится, в дом проведено оптоволокно, сигнал стабильный идет, на высокой скорости. Один раз сломалось оборудование, без вопросов поменяли. Все хорошо работает
Алексей
12 апреля 2021, 10:10
Отличный провайдер. У нас в доме их всего 2, однако точно лучше по качеству связи, цене и технической поддержке. Немного туговато тянет в вечерние часы, но это не критично. Очень приличное и понятное приложение. В целом довольна, пользуюсь год.
Я пользуюсь этим провайдером уже 3 года. Я обращался в техническую поддержку только 1 раз, но не из-за перебоев в работе, а потому что уезжал надолго. Это отличный провайдер.
