На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Саратов, Ленинский, Камская ул, 17: 47
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Сначала перезагрузите маршрутизатор, затем убедитесь, что устройство в радиусе действия сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Для спутникового интернета необходимы антенна и специальный модем, рекомендуем обратиться к провайдеру для уточнения всех нюансов.
Проверьте, не перебит ли кабель, выключите маршрутизатор и удалите пыль из вентилляционных отверстий. Если после перезапуска проблема не исчезнет, обратитесь к провайдеру.
Эти устройства расширяют площадь покрытия сигнала и улучшают его качество, если маршрутизатор не покрывает всю площадь.
Если ночью интернет работает медленно, перезапустите оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Перейдите в настройки маршрутизатора через браузер, набрав в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Затем измените имя сети SSID. Не забудьте после этого поменять настройки на всех устройствах локальной сети.
Мультирум-система — это функция умного дома, позволяющая смотреть ТВ, видео и слушать аудио на разных устройствах, пользуясь при этом одним источником. Свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы узнать, как подключить и настроить эту функцию.
Проверить активные подключения к вайфай можно через браузер (192.168.1.1 или 192.168.0.1) либо в фирменном приложении роутера — там отображаются все устройства. При необходимости здесь же можно принудительно отключить любое из них.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Для комфортного просмотра 4K-видео нужна скорость от 25 Мбит/с. Помните, что в часы пиковой нагрузки скорость интернета может быть ниже. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
В целом работают у провайдера адекватные люди, но иногда бывают отдельные те еще специалисты но это больше исключение. Нравится: ответственный подход к работе, заинтересованы в помощи. Мою проблему решили только, когда я обратился в офис, там через официального представителя вышел на службу поддержки, а оттуда выдали мастера, который заменил роутер в течении суток. Скорость восстановилась. Через колл-центр мне помочь не могли два раза. Теперь никаких претензий нет. Верю, что со временем сотрудники станут лучше. Компания хорошая, дает много плюшек, грех их не использовать.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Выбрали тариф 'Гига', теперь вся семья подключена. Все работает отлично, никаких проблем со скоростью!
Александр
17 августа 2025
ДОМ.RU
Подключил Гига 100 от Дом.ру. Пинг ужасен, оператор круглосуточно, но долго отвечает. Не подходит для гейминга.
Владимир
11 января 2025
ДОМ.RU
Установили 'Гига 800', теперь интернет в каждой комнате работает без перебоев, даже на балконе ловит!
Ярослав
9 января 2025
ДОМ.RU
Моему мужу для работы требовалось мощное интернет-соединение. Мы выбрали "Акадо", тариф Гига. Он работает без сбоев даже в дождь и снег! Интернет работает исправно, телевизор не зависает. Наконец-то вы можете наслаждаться качественной связью!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
Гига+ 500_Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Гейминг+ 600 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 600 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Саратове
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время