Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Саратов, ул им Рахова В.Г. 168
Руслан
3 февраля 2020, 00:00
Подключил месяц назад, мастер пришел вовремя прямо на следующий день после заявки, все провел. Роутер настроил, не взяв денег, хотя он мой личный. В целом всем доволен.
Алиночка
23 апреля 2021, 00:54
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Ольга
22 декабря 2019, 00:00
Подключился провайдеру больше 9 лет назад, с тех пор все нравится, в дом проведено оптоволокно, сигнал стабильный идет, на высокой скорости. Один раз сломалось оборудование, без вопросов поменяли. Все хорошо работает
Алекс
1 сентября 2021, 15:09
Не доступность в цене. В связи с тем, что дома не бываем, услугами не пользуемся. но оплата для нас дорогая. Кроме как снизить цену на 10 % предложить не смоги, а это я считаю совсем не значительно. Речи об 350 рублей и не шло. Легко расторгли договор. Не приятно, потому что являлись их клиентами на протяжении 10 лет. На нет и сюда нет.
Михаил
5 августа 2020, 00:00
С провайдер уже очень давно, последние 7 лет никаких крупных перебоев с сетью нет, скорость не падает, поступает стабильно
Анна
25 октября 2019, 00:00
Тех. поддержка работает отлично! Не нежно висеть на линии, отвечают приятным тоном, учтиво, но самое лучшее, что нет проблемы, которую бы не решили.
Сергей
21 июля 2021, 13:29
Являюсь абонентом ттк около 8лет и с уверенностью могу сказать что с каждым годом работают все хуже и хуже.Сейчас 4 день нет интернета,после грозы видимо накрылось оборудование в под,езде и уже не в первый раз,такое уже было,так что или оборудование у ттк паршивое или у мастеров что его устанавливали руки ростут из ...Служба поддержки практически ничего не решает,одни обещания и отговорки.Интересные тарифы почему то для вновь прибывших,для старых клиентов к ним подключения нет.Вывод один будем прощаться.
Геннадий
3 сентября 2020, 00:00
Не так давно, неделю, наверное, назад позвонили от оператора и говорят, что могут предложить весьма выгодный тариф. Рассказали про цену и скорость, все такое. Оказалось, что я есть у них в базе подключенных. Я решила взять тариф, потому что действительно очень выгодно получалось. Потом вновь позвонила другая девушка, чтобы уточнить детали. Цену назвала ту же. Мы уже оформили мастера, я стала ждать. Через день звонит парень и говорит, что акция только для новых пользователей, тариф можно оставить, но за гораздо бОльшую цену. Операторам до этого я говорла и номер договора, и что я абонентка провайдер. Неприятно, что пытаются разводить....
Света
5 октября 2019, 00:00
Хороший интернет провайдер, скорость соответствует моему тарифу. Есть информационная помощь по акциям, скидкам, сроках оплаты. Техническая поддержка быстрая, квалифицированная, тактичная, 24/7.
