Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Саратов, 1-й Кавказский тупик 9
Анна
25 октября 2019, 00:00
Тех. поддержка работает отлично! Не нежно висеть на линии, отвечают приятным тоном, учтиво, но самое лучшее, что нет проблемы, которую бы не решили.
Анна
26 сентября 2020, 00:00
Подключен интернет на протяжении 6 лет. Все работает безукоризненно. Если и бывают сбои, то редко и их быстро чинят. Правда, мне не очень нравится, что, если платишь за целый год, нельзя сделать заморозку на хотя бы месяц.Проблема возникла один раз, вызвали мастера, он приехал быстро. Оказалось, повредился провод. Починили бесплатно.В службе поддержки отвечают быстро. Если делать оплату разом за год, то цены вполне нормальные. Раньше был на другом провайдере, это был тихий кошмар.Короче, от души советую
Алекс
1 сентября 2021, 15:09
Не доступность в цене. В связи с тем, что дома не бываем, услугами не пользуемся. но оплата для нас дорогая. Кроме как снизить цену на 10 % предложить не смоги, а это я считаю совсем не значительно. Речи об 350 рублей и не шло. Легко расторгли договор. Не приятно, потому что являлись их клиентами на протяжении 10 лет. На нет и сюда нет.
Алиса
3 января 2025, 18:00
На провайдер перешел быстро, не раздумывая и теперь не жалею. Мой старый провайдер был никудышный, интернет вис постоянно. 4 дня нормально работает, потом начинается не пойми что. Но ладно, это теперь и не важно уже. Сейчас с провайдер я могу смотреть ТВ, сидеть в инете и никаких проблем нет. Скорость супер! Цены на тарифы человеческие, мне 60 хватает по уши.
Алиночка
23 апреля 2021, 00:54
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Полина
1 сентября 2021, 15:10
Радует, что редко приходится обращаться за техподдержкой, т.к. все работает без сбоев, что очень важно для интернета.
Руслан
3 февраля 2020, 00:00
Подключил месяц назад, мастер пришел вовремя прямо на следующий день после заявки, все провел. Роутер настроил, не взяв денег, хотя он мой личный. В целом всем доволен.
Евгений
4 марта 2019, 00:00
Я рекомендую этого провайдера. Он хорошо работает, и я могу смотреть фильмы без сбоев. Есть скидки, и ребята молодцы. Технически все хорошо.
Алексей
12 апреля 2021, 13:10
Отличный провайдер. У нас в доме их всего 2, однако точно лучше по качеству связи, цене и технической поддержке. Немного туговато тянет в вечерние часы, но это не критично. Очень приличное и понятное приложение. В целом довольна, пользуюсь год.
