Отзывы жильцов дома (9)
Реальные отзывы и комментарии абонентов, проживающих по адресу
Саратов, ул им Разина С.Т. 54
Алиночка
23 апреля 2021, 00:54
Я перешёл на Дом.ру с Билайн, который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений, но с течением времени решил упразднить и первое, и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот, неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость, а главное её стабильность, стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю), и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами, персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал, который они предлагают дороже чем у их конкурентов, но я не заинтересован в том, чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.
Анна
25 октября 2019, 00:00
Тех. поддержка работает отлично! Не нежно висеть на линии, отвечают приятным тоном, учтиво, но самое лучшее, что нет проблемы, которую бы не решили.
Алекс
1 сентября 2021, 15:09
Не доступность в цене. В связи с тем, что дома не бываем, услугами не пользуемся. но оплата для нас дорогая. Кроме как снизить цену на 10 % предложить не смоги, а это я считаю совсем не значительно. Речи об 350 рублей и не шло. Легко расторгли договор. Не приятно, потому что являлись их клиентами на протяжении 10 лет. На нет и сюда нет.
Алексей
3 января 2025, 18:00
Отличный провайдер) уже почти два года пользуюсь только их услугами, футорон нравится больше всех. Все фильмы смотрю оттуда, через смартфон можно смотреть сериалы онлайн. Все продуманно на ура. Мне все нравится, нареканий нет.
Игорь
6 января 2025, 14:00
Пользуюсь недавно, но пока никаких нареканий не вижу. Менеджера вежливые и приветливые, сервис оплаты удобны и понятный. Проблем с сетью, с интернетом за две недели не было.
Алиса
3 января 2025, 18:00
На провайдер перешел быстро, не раздумывая и теперь не жалею. Мой старый провайдер был никудышный, интернет вис постоянно. 4 дня нормально работает, потом начинается не пойми что. Но ладно, это теперь и не важно уже. Сейчас с провайдер я могу смотреть ТВ, сидеть в инете и никаких проблем нет. Скорость супер! Цены на тарифы человеческие, мне 60 хватает по уши.
Я пользуюсь этим провайдером уже 3 года. Я обращался в техническую поддержку только 1 раз, но не из-за перебоев в работе, а потому что уезжал надолго. Это отличный провайдер.
Алексей
12 апреля 2021, 13:10
Отличный провайдер. У нас в доме их всего 2, однако точно лучше по качеству связи, цене и технической поддержке. Немного туговато тянет в вечерние часы, но это не критично. Очень приличное и понятное приложение. В целом довольна, пользуюсь год.
Ольга
22 декабря 2019, 00:00
Подключился провайдеру больше 9 лет назад, с тех пор все нравится, в дом проведено оптоволокно, сигнал стабильный идет, на высокой скорости. Один раз сломалось оборудование, без вопросов поменяли. Все хорошо работает
